Стримы и прямые эфиры: как считать трафик от живой аудитории
Стрим отличается от обычной публикации тем, что результат привязан ко времени и к ведущему. Высокий онлайн сам по себе не говорит, сколько людей увидели предложение, перешли по ссылке и сделали целевое действие.
01Онлайн - не размер воронки
Зрители приходят и уходят в течение эфира. Число «онлайн сейчас» нельзя напрямую сравнивать с общим количеством просмотров ролика или охватом поста. Для партнёрской аналитики важнее момент появления ссылки и то, сколько переходов произошло после него.
02Фиксируйте момент и место ссылки
Ссылка может быть в чате, описании, профиле или озвучиваться ведущим. Если вы меняете способ подачи, помечайте эфир отдельно. Иначе два стрима с одинаковым онлайном будут выглядеть сопоставимыми, хотя зрители видели совершенно разные призывы.
03Здесь особенно важен ведущий
Люди часто переходят не из-за самого оффера, а потому что доверяют человеку в эфире. Это делает трафик потенциально сильным, но хуже переносимым между каналами: успешный результат одного ведущего нельзя считать нормой для другого.
04Сравнивайте несколько эфиров
Три–пять эфиров с похожим форматом - минимальный рабочий набор, чтобы увидеть, насколько результат повторяется. Одного результата мало для устойчивого вывода. Один необычный эфир может сильно изменить среднее.
05Что считать
Дата и длительность эфира, приблизительный охват или уникальные зрители, клики по отдельной метке, регистрации и FTD. Если запись остаётся доступной после эфира, переходы из записи лучше отделять от переходов во время прямого эфира.
06Что чаще всего путают
Сравнивают текущий онлайн с общим охватом, используют одну ссылку на все эфиры, не отделяют запись от прямого эфира и приписывают результат платформе, хотя он в большей степени связан с конкретным ведущим и доверием аудитории.