SubID, Click ID, UTM и постбэк: как не путать трекинг

UTM, SubID, Click ID и постбэк часто оказываются рядом в одной ссылке, хотя решают разные задачи. Ниже разберём, за что отвечает каждый элемент и на каком участке воронки он нужен.

Открыть избранное

01UTM: откуда пришёл посетитель на ваш сайт

UTM-параметры используются веб-аналитикой для описания источника, канала и кампании. Google Analytics, например, умеет читать utm_source, utm_medium и utm_campaign и показывать их в отчётах по привлечению.

UTM полезны, когда трафик сначала приходит на собственный сайт. Они помогают понять, какая публикация, рассылка или рекламная кампания привела посетителя. Но сами по себе UTM не гарантируют, что партнёрская программа узнает об этой метке.

02SubID: внутренняя метка партнёрской ссылки

SubID передаётся уже в партнёрскую систему, если программа поддерживает такой параметр. Его удобно использовать для разделения источников, страниц, кампаний и креативов. Название параметра зависит от платформы: встречаются SubID и другие варианты.

03Click ID: идентификатор конкретного клика

Click ID - уникальный идентификатор перехода. Трекер создаёт его при клике и сохраняет связь с источником, кампанией и другими параметрами. Когда приходит конверсия с тем же идентификатором, система понимает, к какому клику её отнести.

04Постбэк: как конверсия возвращается в трекер

Постбэк - серверное уведомление о конверсии. Партнёрская платформа обращается к специальному URL трекера и передаёт туда Click ID, а при необходимости ещё тип события, выплату и другие данные. Такой обмен идёт между серверами и меньше зависит от браузерных куки, блокировщиков и клиентских скриптов.

Схема разметки трафика по площадкам: VK, Telegram и YouTube с отдельными метками для сравнения кликов и FTD
Как именовать метки. Не используйте одну ссылку для всего трафика. Минимум разделяйте площадки: например, vk_01, telegram_01, youtube_01. Если внутри площадки есть разные форматы, добавляйте их в название: youtube_long_01 и youtube_shorts_01. Тогда регистрация или FTD в отчёте сразу привязывается к конкретному источнику.
Чем собирать клики и постбэк

Основной вариант — AdsBridge. Он работает в облаке, связывает клики и конверсии и не требует отдельного VDS для самого трекера.

05Как это выглядит вместе

источник трафика, UTM, ваш сайт, SubID / Click ID, партнёрская ссылка
                                               ↓
                                      конверсия у рекламодателя
                                               ↓
                                      постбэк → ваш трекер

Не каждая программа поддерживает все четыре элемента. Если нет SubID или постбэка, часть аналитики придётся вести на своей стороне и мириться с тем, что конкретную конверсию не всегда получится связать с конкретной страницей.

06Контрольный тест до живого трафика

До запуска объёма пройдите одну цепочку вручную с заранее известными метками. Цель не в том, чтобы увидеть красивый отчёт, а в том, чтобы доказать: каждый идентификатор дошёл до следующей системы и вернулся к тому же клику.

  1. Создайте контрольный переход с понятной UTM-меткой и отдельным SubID.
  2. Если трафик идёт через свой сайт, проверьте, что веб-аналитика увидела нужную UTM, а переход дальше не потерял партнёрскую метку.
  3. В партнёрском кабинете найдите контрольный клик по SubID или другому поддерживаемому параметру.
  4. Если используется трекер, сохраните созданный им Click ID и убедитесь, что он передан дальше именно в том поле, которое требует конкретная платформа.
  5. Если программа позволяет тестовую конверсию или тест постбэка, отправьте её и проверьте, что событие вернулось к тому же Click ID и правильному типу конверсии.
  6. Сохраните время, URL, значения меток и скрин результата. Это станет контрольной точкой, если после запуска статистика начнёт расходиться.
Имена параметров не универсальны. Не копируйте название макроса из чужой инструкции наугад: сверяйте документацию именно той партнёрской платформы и трекера, которые используются в связке.