FTD: что считается FTD

Регистрация сама по себе ещё мало говорит о качестве трафика. FTD фиксирует момент, когда новый пользователь впервые пополняет баланс, поэтому эту метрику удобно использовать как первую серьёзную точку воронки.

Открыть избранное

01Что именно считается FTD

FTD (First Time Deposit) - первое пополнение баланса новым игроком, которого партнёрская система связала с конкретным вебмастером. Переход по ссылке и регистрация появляются в статистике раньше, но FTD возникает только после фактического депозита.

На практике: у разных программ могут отличаться требования к квалифицированному депозиту - минимальная сумма, GEO, платёжный метод или дополнительные условия. Их нужно смотреть в правилах оффер.

02Где искать проблему по воронке

просмотр, клик, регистрация, FTD, повторные депозиты, доход

Если клики есть, а регистраций почти нет, обычно проверяют лендинг, обещание в креативе, соответствие GEO и доверие к продукту. Когда регистрации идут, но до депозита никто не доходит, вопрос уже чаще в качестве аудитории, условиях оффера или пути пользователя после регистрации.

03Две конверсии для первого разбора

клик, регистрация = регистрации / клики
регистрация, FTD = FTD / регистрации

Этих двух показателей хватает, чтобы понять, на каком участке теряются люди. Само число FTD без объёма кликов и регистраций почти ничего не объясняет.

04Что смотреть после FTD

Для CPA факт квалифицированного FTD часто уже близок к финальной конверсии. В RevShare это только начало: дальше важны повторные депозиты, активность игрока и доход по когорте. Поэтому источник с меньшим количеством FTD иногда оказывается выгоднее на длинном горизонте.

05Когда депозит есть, а FTD не засчитан

Первое пополнение в продукте и квалифицированный FTD в партнёрском отчёте могут оказаться разными событиями. Перед выводом о «пропавшей конверсии» проверьте, какое именно условие программы делает депозит оплачиваемым: новый ли это игрок, подходит ли GEO, выполнена ли минимальная сумма или другой критерий оффера, завершён ли платёж и к какому партнёру система атрибутировала пользователя.

Что видноЧто проверитьЧто сохранить
Регистрация есть, FTD нетСтатус платежа и определение квалифицированного FTD в текущем оффере.Время регистрации, GEO, SubID/Click ID и статус события.
FTD есть у оператора, но нет в трекереВозврат события через постбэк и совпадение идентификатора клика.Идентификатор перехода и запись события в партнёрском кабинете.
Событие появилось позжеЧасовой пояс отчётов, задержку обработки и выбранный период.Одинаковый диапазон дат в обеих системах.
Важно: конкретные требования к FTD берутся из условий вашего оффера. Не переносите минимальную сумму или окно атрибуции из чужой программы.

06Как сверить один спорный FTD

  1. Найдите исходный клик по SubID или Click ID и зафиксируйте его время.
  2. Проверьте, что регистрация относится к тому же тесту, GEO и ссылке.
  3. Сверьте статус первого платежа и квалификационные условия оффера.
  4. Поставьте одинаковый период и часовой пояс в трекере и партнёрском кабинете.
  5. Если событие есть только в одной системе, проверьте постбэк и передачу идентификатора.
  6. Если расхождение осталось, отправьте менеджеру короткий набор фактов, а не общий вопрос «куда пропал депозит».

Для системной сверки нескольких событий используйте гайд по расхождениям статистики.